Cuando el fabricante chino Huawei presentó Huawei Honor 8, instantáneamente se ganó el corazón de muchos usuarios con sus increíbles características. Funciona bastante bien, pero algunos problemas de vez en cuando no son nada extraños. Entonces, aquí en este artículo, hemos discutido los problemas más comunes de Huawei Honor 8 y sus soluciones. Ten una lectura.
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10 problemas comunes de Huawei Honor 8 y sus soluciones
Problema 1: problema de agotamiento rápido de la batería
El problema de agotamiento rápido de la batería es uno de los problemas más comunes en Huawei Honor 8. Mientras sigues usando aplicaciones exigentes o juegas, es natural que se agote la batería rápidamente. Pero si enfrenta el problema por alguna razón desconocida, aquí están las soluciones a seguir.
Soluciones:
- Primero reinicie el dispositivo una vez, ya que puede solucionar cualquier pequeña falla del software y puede resolver el problema de la batería.
- Luego diríjase a Configuración> Dispositivo> Batería y verifique qué están usando todas las aplicaciones y qué cantidad de batería. Si alguna aplicación usa una cantidad de batería inusual, este podría ser el culpable de causar este problema. Por lo tanto, desinstale la aplicación para ver si puede solucionar el problema.
- Reduzca el brillo de la pantalla, ya que puede ahorrar algo de energía en el dispositivo.
- Apague la conexión Wi-Fi y Bluetooth cuando no sea necesario, ya que son las cosas que consumen una gran parte de la batería.
- El servicio de ubicación debe optimizarse para obtener un mejor resultado. Vaya a Configuración> Ubicación> Modo y elija el modo Ahorro de batería para obtener un mejor resultado.
- Usa la aplicación Greenify, ya que es una aplicación muy útil que pone todas las aplicaciones en modo de hibernación y solo las activa cuando las inicias.
- Finalmente, realice un restablecimiento de fábrica.
Problema 2: problema de sobrecalentamiento
El sobrecalentamiento de Honor 8 es otro problema muy común que ha molestado a muchos usuarios hasta ahora. Según ellos, el teléfono se sobrecalienta y suele ocurrir sin motivo aparente. Hay muchas soluciones alternativas para controlar la situación. Lea aquí las posibles soluciones.
Soluciones:
- Reinicie el Huawei Honor 8 primero para ver si puede solucionar el problema de inmediato.
- Disminuye el brillo de la pantalla.
- Habilite la opción de desarrollador yendo a configuración> sobre el teléfono y presione el número de compilación varias veces hasta que la opción de desarrollador esté habilitada. Verá varias opciones en las opciones de desarrollador. Bájelas para limitar el problema de sobrecalentamiento.
- Retire el estuche en caso de que esté usando alguno.
- Además, si su teléfono tiene algunos widgets y fondos de pantalla animados, es mejor desactivarlos.
- No use el teléfono mientras esté a cargo.
Problema 3: Wi-Fi no se conecta
Desafortunadamente, los problemas de Wi-Fi son bastante comunes, no solo en Huawei Honor 8, sino en todos los demás teléfonos inteligentes. Aquí están las soluciones para eso.
Soluciones:
- Puede haber muchas razones para los problemas de Wi-Fi. Sin embargo, primero intente reiniciar el dispositivo y luego reinicie el enrutador y el módem.
- Restablezca la configuración de red una vez yendo a Configuración> Copia de seguridad y restablecimiento> Restablecer configuración de red> Restablecer configuración.
- Además, vaya a restablecer la configuración de APN yendo a Configuración> Más> Redes celulares> Nombres de puntos de acceso> Menú y toque Restablecer a los valores predeterminados.
- Si todas las soluciones no pueden solucionar el problema, active el modo Avión una vez y luego apáguelo.
- Utilice el analizador de Wi-Fi para ver la red abarrotada de modo que pueda cambiar a la menos abarrotada.
- Olvídese de la red Wi-Fi una vez y configúrela de nuevo yendo al menú de configuración.
- Finalmente, realice un restablecimiento de fábrica.
Problema 4: los videos siguen fallando
¿El video que transmite o reproduce en su Huawei Honor 8 sigue fallando con mucha frecuencia? Bueno, entonces no está solo, ya que hay muchos como usted que han informado que enfrentan el mismo problema. No se preocupe en absoluto, ya que este no es un problema muy grave que se puede solucionar rápidamente sin problemas.
Soluciones:
- Primero reinicie su teléfono Honor 8.
- A continuación, asegúrese de que el video que está viendo sea de cualquiera de los formatos como 3GP, MP4, RM, WMV, RMVB y ASF. Como estos son formatos compatibles con Honor 8. Por lo tanto, si el video que está intentando reproducir es de otro formato, se enfrentará al problema de la falla del video.
- Además, intente desinstalar la aplicación una vez y luego vuelva a instalarla para ver si eso puede solucionar el problema.
- Limpie la partición de caché de su dispositivo colocando el dispositivo en modo de recuperación.
- Finalmente, realice un restablecimiento de fábrica. Y si eso tampoco puede solucionar el problema de bloqueo del video, llévelo al técnico o comuníquese con el servicio de atención al cliente.
Problema 5: problema de grabación de Honor 8
Un problema con el video se demora o tartamudea mientras lo graba, especialmente cuando lo graba en Instagram y SnapChat. Si usted también enfrenta el mismo problema y busca soluciones, lea aquí las posibles soluciones.
Soluciones:
Este problema puede ocurrir por muchas razones mientras que el sobrecalentamiento es una de las principales razones que dan lugar a tal situación. Por lo tanto, su objetivo debe ser enfriar primero el dispositivo y la cámara.
- Primero, reinicia el dispositivo.
- A continuación, intente ver si alguna aplicación de terceros en particular está creando el problema. Para verificarlo, inicie el teléfono en modo seguro y vea si el problema de grabación del Honor 8 aún está sucediendo. Si no es así, intente buscar la aplicación culpable y luego desinstálela.
- Compruebe si la cámara funciona bien. Porque puede suceder si la cámara se sobrecalienta.
- La batería se sobrecalienta también puede causar este problema. Sin embargo, marque * # * # 2846579 # * # * para saber si la batería se está sobrecalentando.
- Vaya a actualizar el software yendo a configuración> acerca del teléfono> actualización de software.
- Borra la caché y los datos del dispositivo.
- Realice un restablecimiento de fábrica.
Problema 6: el sensor de huellas dactilares no funciona
Huawei ha ubicado el sensor de huellas dactilares en su dispositivo Honor 8 en la parte posterior para mantener más seguridad. Sin embargo, muchos han afirmado que este sensor no funciona si lo necesita, por lo que el problema debe solucionarse para hacer las cosas fácilmente. Aquí están las posibles soluciones.
Soluciones:
- Primero, reinicie el dispositivo y luego vea si puede solucionar el problema relacionado con el sensor de huellas digitales en su dispositivo Huawei Honor 8.
- A continuación, vaya a reconfigurar el sensor yendo a configuración> ID de huella digital> Huella digital
- Pero si su menú de configuración no incluye la opción ID de huella digital, realice un restablecimiento de fábrica yendo a Configuración avanzada> Guardar y restablecer> Restaurar valores predeterminados de fábrica.
- Además, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente si las soluciones indicadas no son suficientes para usted.
Problema 7: Smart Key no funciona
Huawei ha integrado una llave inteligente directamente en el sensor de huellas dactilares. Pero algunos de los usuarios han declarado que su llave inteligente no funciona correctamente una vez que han realizado un restablecimiento de fábrica en su dispositivo. Este es solo un pequeño problema de software y se puede solucionar fácilmente.
Soluciones:
- Cuando se enfrente a este problema, intente reiniciar el dispositivo y luego continúe con otros métodos.
- La llave inteligente requiere una reconfiguración. Vaya a Configuración> Asistencia inteligente> Llave inteligente para configurar la llave inteligente.
- También puede ir a la configuración> ID de huella digital> Deslizar gesto y mostrar el Panel de notificación para realizar los cambios necesarios.
Problema 8: la música no se puede transferir
¿Está utilizando el cable USB para transferir música desde y hacia el Honor 8 a su PC y tiene problemas al respecto? Si bien muchos han afirmado que no pueden transferir la música a la PC a través de un cable USB, muchos han declarado que la música no es transferible desde la PC al dispositivo Honor 8. Bueno, aquí están las soluciones para eso.
Soluciones:
- Primero, reinicie el dispositivo ya que esto puede suceder debido a algún problema de software. Si este es el caso, un reinicio rápido arreglará el dispositivo.
- La otra razón por la que no se realiza esta transferencia es que no ha habilitado la opción de depuración USB. Entonces, primero vaya a la configuración> sobre el teléfono y luego toque el número de compilación varias veces para habilitar la opción Desarrollador. Una vez que esta opción esté habilitada, vaya a la Opción de desarrollador> Depuración y luego encienda la depuración de USB.
- También puede usar HiSuite para transferir la música en su dispositivo Huawei Honor 8.
Problema 9: las notificaciones no se muestran
Algunos de los usuarios han informado que las notificaciones no se muestran para algunas de las aplicaciones y esto les crea un gran problema. Sin embargo, aquí están las soluciones para eso.
Soluciones:
- Huawei ha integrado una función en su dispositivo Honor 8 que tiene como objetivo ahorrar batería. Pero, lamentablemente, esto puede dar lugar a este tipo de problemas. Así que vaya a la configuración> configuración de la batería> aplicaciones protegidas y agregue todas esas aplicaciones para lo que desea recibir notificaciones.
- Si eso no puede solucionar el problema, vaya nuevamente a Configuración> aplicaciones> Configuración avanzada y toque Ignorar optimizaciones de batería. A continuación, presione Aceptar> Todas las aplicaciones y elija las aplicaciones para las que desea recibir notificaciones, nuevamente presione Seleccionar.
Problema 10: eco durante la llamada
Echo durante una llamada es realmente muy molesto y algunos de los usuarios de Honor 8 se han comparado al respecto. Entonces, aquí están las posibles soluciones:
Soluciones:
- Primero, reinicia el dispositivo.
- Este problema se debe probablemente a la aplicación preinstalada TalkBack. Por lo tanto, desactívelo para ver si esto puede solucionar el problema.
Ver también: Problemas comunes de Huawei Honor 6 y sus soluciones