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Quiere ver un video, pero la reproducción de video de su iPhone no funciona, ¿qué puede hacer para solucionarlo? Antes de pasar a las soluciones, señalemos algunas cosas. A veces, el iPhone no reproduce videos de una aplicación específica, por ejemplo, YouTube. Por otro lado, puede notar que su iPhone no reproducirá los videos de ninguna aplicación que permita esa opción, incluido el navegador Safari, Facebook, etc. ¿Qué puede causar el problema? Aquí hay algunas cosas: una aplicación defectuosa, el hecho de que sus aplicaciones no estén actualizadas o un error en el software. Si tiene el mismo problema, pruebe las soluciones que se enumeran a continuación.

Ver también: Cómo arreglar aplicaciones que se congelan y bloquean en iPhone

Las formas de arreglar la reproducción de video del iPhone no funcionan

Fuente: thenextweb.com

Solución n. ° 1: realice un restablecimiento parcial

Hay muchos problemas que se pueden resolver con un restablecimiento parcial. Cuando algo en su iPhone no funciona como debería, un reinicio suave es un buen lugar para comenzar a solucionar el problema. Esto no eliminará ninguno de sus datos. Aquí está lo que tú necesitas hacer:

  • Mantenga presionado el botón de reposo / activación y el botón de inicio simultáneamente
  • Mantenga presionados los botones hasta que vea el logotipo de Apple.

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Solución No.2: Borrar el historial de Safari y los datos del sitio web

Si inició Safari y quería reproducir un video, pero la reproducción de video no funciona, debe borrar el historial de Safari y los datos del sitio web. Ve a Configuración y elige Safari. Toque Borrar historial y datos del sitio web y cuando aparezca una ventana emergente, confirme su acción tocando Borrar historial y datos.

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Solución n. ° 3: Forzar el cierre de una aplicación

Digamos que la reproducción de videos de iPhone no funciona cuando abre YouTube o Facebook. Antes de pasar a otras soluciones, debe forzar el cierre de una aplicación y ejecutarla nuevamente.

  • Toque el botón Inicio dos veces
  • Verá una vista previa de las aplicaciones que ha estado usando
  • Deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para encontrar la aplicación (YouTube, Facebook o cualquier otra aplicación que no reproduzca los videos)
  • Desliza hacia arriba para cerrar la aplicación.
  • Una vez que la aplicación esté cerrada, regrese a la pantalla de inicio y vuelva a abrir la aplicación.

forzar el cierre de una aplicación

Solución No.4: aplicación defectuosa

La razón por la que la reproducción de video no funciona puede ser alguna aplicación defectuosa que haya instalado recientemente. Si la aplicación está mal codificada, no funcionará correctamente, pero no solo eso. Puede causar una amplia gama de problemas en su iPhone. Asegúrese de eliminar las posibles aplicaciones defectuosas, buscando el icono de la aplicación en la pantalla de inicio. Toque el icono y manténgalo presionado hasta que aparezca una X. Haga clic en él para eliminar la aplicación.

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Solución n. ° 5: actualice la aplicación

Debe asegurarse de que las aplicaciones de su dispositivo estén actualizadas. Cada actualización siempre viene con algunas mejoras, nuevas funciones y correcciones de errores. Por eso, si la reproducción de video de su iPhone no funciona en la aplicación determinada, le recomendamos que la actualice a la última versión.

  • Inicie la App Store
  • Toca la sección Actualizaciones en la esquina inferior derecha
  • Puede seleccionar Actualizar todo o buscar una determinada aplicación y tocar el cuadro junto al nombre de la aplicación para actualizarla.

Tienda de aplicaciones

También puede leer: Cómo reparar el iPhone no se conecta a iTunes Store

Solución No.6: reinstale la aplicación

Desinstalar la aplicación de su iPhone y luego reinstalarla también es útil. Este método también funciona para el problema de la aplicación congelada. Puede eliminar la aplicación presionando y manteniendo presionada la aplicación hasta que se mueva y aparezca el signo «x». Toque el signo «x» y seleccione «Eliminar» en la pantalla emergente para confirmar. Después de eso, presione el botón de inicio una vez.

eliminar aplicaciones 1

Solución n. ° 7: restablecer la configuración de red

Muchas veces, los problemas de conexión a Internet son los responsables del problema. Si está conectado a una red Wi-Fi, cambie a datos móviles para ver si esto hará alguna diferencia, o conéctese a otra red Wi-Fi. También puede reiniciar su enrutador. Si eso no soluciona el problema, puede restablecer la configuración de red a los valores predeterminados de fábrica. Solo tenga en cuenta que deberá ingresar la contraseña de Wi-Fi nuevamente. Si su iPhone está emparejado con un dispositivo Bluetooth, tendrá que emparejarlos de nuevo. Para restablecer la configuración de red:

  • Configuración abierta
  • Toque General
  • A continuación, toque Restablecer
  • Toca Restablecer configuración de red
  • Ingrese la contraseña
  • Toque Restablecer configuración de red para confirmar su acción

Reiniciar configuración de la red

Solución No.8: Actualice el software

Un error en el software puede ser responsable de varios problemas, incluido este. Puede solucionar el problema actualizando su iPhone a la última versión de iOS. Para hacer eso:

  • Asegúrese de que su iPhone esté cargado o conéctelo a una fuente de alimentación
  • Conéctese a una red Wi-Fi
  • Vaya a Configuración> General> Actualización de software
  • Toca Descargar e instalar o instalar ahora

Actualizar los pasos del software

Solución No.9: Restablecer todas las configuraciones

Este método restablecerá todas las configuraciones que haya ajustado de acuerdo con sus deseos. Es un método seguro y no borrará ninguno de sus datos. Para restablecer todas las configuraciones:

  • Ir a la configuración
  • Toque General
  • Toque Restablecer
  • A continuación, toque Restablecer todas las configuraciones
  • Ingrese la contraseña
  • Toque Restablecer todas las configuraciones para confirmar.

revender todas las configuraciones

Solución no 10: restaure su iPhone a la configuración de fábrica

Esto puede solucionar el problema. Antes de comenzar, haga una copia de seguridad de sus archivos y asegúrese de tener la última versión de iTunes instalado en su computadora. Siga los pasos a continuación:

  • Abra el software iTunes en su computadora
  • Use el cable que vino con su dispositivo para conectar su iPhone a su computadora
  • Cuando su iPhone aparezca en iTunes, selecciónelo
  • Haga clic en Restaurar iPhone en el panel Resumen
  • Haga clic en Restaurar para confirmar su acción
  • El software de iTunes ahora borrará su dispositivo e instalará la última versión de iOS
  • Una vez que el iPhone se restaure a los valores predeterminados de fábrica, se reiniciará
  • Siga los pasos para configurar su dispositivo como nuevo

Restaurar iPhone usando iTunes

Estos problemas / soluciones se encuentran y son efectivos en iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus y iPhone SE.

Hemos enumerado varias soluciones que puede probar, pero si nada funciona, contactar Apple o visite una de sus tiendas.

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