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¿Acabas de enchufar tu iPhone o iPad porque la batería está baja, pero parece que el iPhone o iPad no se carga? Esto es algo de lo que se quejaron bastantes usuarios. Si bien puede pensar que necesita una batería nueva, generalmente ese no es el caso. Entonces, ¿qué está causando este problema? Quizás el puerto de carga esté lleno de suciedad y polvo o los cables estén dañados. Además, un problema de software puede causar este problema.

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Hay varias cosas que puede hacer si su iPhone no se está cargando, y todas las soluciones se enumeran aquí.

Ver también: Cómo cambiar el idioma en iPhone

¿Qué hacer si su iPhone o iPad no se carga?

¿Qué hace que su iPhone / iPad no se cargue?

Antes de pasar a las soluciones, mencionemos algunas cosas que pueden causar este problema. Como decíamos al principio, un puerto de carga que está lleno de polvo y suciedad, cables dañados y el software pueden causar este problema. Pero también hay otras cosas, como un tomacorriente de pared defectuoso o uno de los puertos USB de su computadora no funciona. A veces, el problema puede ocurrir después de que el dispositivo se puso en contacto con el agua. Algunos propietarios de iPhone y iPad notan el mensaje de error después de intentar cargar su dispositivo con el equipo de carga que no está certificado por Apple. En algunos casos, el iPhone no se cargará después de la actualización de iOS. Vamos a hablar de todas estas cosas y vamos a enumerar las soluciones que funcionaron para muchos propietarios.

Reanudar la fuerza

Hemos mencionado que un error de software puede causar este problema. Además, si hubo un bloqueo del software, el software no responde, por lo que su iPhone o iPad no se cargará. Sabes que cualquier dispositivo puede comportarse de forma extraña en ocasiones, en cuyo caso el reinicio es lo primero que muchos intentaremos. Por otro lado, podemos sentirnos tan frustrados cuando ocurre el problema que a menudo olvidamos las cosas simples que pueden hacer milagros. Es por eso que forzar el reinicio es algo con lo que debe comenzar. Es una cosa fácil de hacer pero muy efectiva.

  • Mantenga presionado el botón de reposo / activación y el botón de inicio al mismo tiempo
  • Mantenga presionados los botones al menos 10 segundos
  • Suelta los botones cuando aparezca el logo de Apple
  • Intente cargar su iPhone nuevamente.

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Limpiar el puerto de carga

Si acaba de comprar un iPhone o iPad, difícilmente enfrentará este problema. Sin embargo, si está utilizando una de las variantes durante un período de tiempo, meses o años, el puerto de carga puede estar lleno de polvo y suciedad. Muchos usuarios que informaron problemas de carga para el iPhone 5s y aquellos que se quejaron del problema del iPhone 4 con la carga, lo resuelven limpiando el puerto de carga. La razón de esto es simple. Si hay alguna obstrucción, el cable no se colocará correctamente en el puerto de carga, por lo que el dispositivo no se cargará.

Cuando limpie el puerto de carga, use una herramienta como un palillo de dientes o una aguja pequeña. Elimine todas las obstrucciones y, una vez que lo haga, intente cargar nuevamente.

iPhone no se carga

Cambiar el método de carga

Si ha intentado cargar su iPhone con un adaptador de pared, pruebe con otra opción. Conecte el cable al puerto USB de su computadora. Quizás eso marque la diferencia. Si el primer método que probó fue la computadora, cambie al adaptador de pared.

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Pruebe con otro tomacorriente de pared y puerto USB

Si los métodos anteriores no solucionaron el problema y su iPhone no se está cargando, pruebe con otra toma de corriente. Además, si ha intentado cargar su dispositivo conectando el cable al puerto USB de su computadora, es posible que el puerto no funcione correctamente. Pruebe con otro puerto USB. Puede reiniciar su computadora porque esto también reiniciará los puertos. Una cosa para recordar: no conecte el cable al puerto USB del teclado de su computadora.

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Apague el iPhone o iPad y cárguelo

Por alguna razón, esta solución funcionó para bastantes personas que enfrentaron el problema. Apague su dispositivo completamente y luego conéctelo a una fuente de alimentación. Darle una oportunidad. Para apagar su iPhone:

  • Mantenga presionado el botón de reposo / activación
  • «Deslizar para apagar» aparecerá en la pantalla
  • Arrastre el control deslizante para apagar su dispositivo.

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cable USB

Asegúrese de que el cable USB no esté dañado. Si nota que el cable está roto o dañado de alguna manera, pruebe con otro cable USB, si tiene alguno. Eso solucionará el problema por ti. Si tiene que comprar un cable USB nuevo, no se preocupe, son bastante asequibles. Cuando compre un cable o juegos de carga para su iPhone, elija los que estén certificados. Cable USB Technobezz

iPhone no se carga

Actualización de software

Hemos dicho que el problema puede ocurrir debido a fallas del software o errores, por lo que debe asegurarse de tener la última versión de iOS. Puede actualizar iOS a través de la configuración del iPhone, pero hágalo solo si tiene al menos el 50% de la batería. De lo contrario, puede hacerlo usando iTunes (se explica a continuación).

  • Conéctese a una red Wi-Fi
  • Ir a la configuración
  • Toque General
  • Toque Actualización de software
  • Finalmente, toque Descargar e instalar.

Actualizar el software

Para actualizar el software usando iTunes, siga estos pasos:

  • Asegúrate de tener el última versión de iTunes instalado
  • Si no tiene iTunes, puede descarguelo aqui
  • Conecte su iPhone a su computadora
  • Abra el software de iTunes
  • Seleccione su iPhone
  • A continuación, haga clic en Resumen
  • Haga clic en Buscar actualización
  • Finalmente, haga clic en Actualizar.

Actualizar iTunes iOS

Restaura tu iPhone / iPad a la configuración de fábrica

Si nada parece funcionar y su iPhone no se carga a pesar de que probó todas las soluciones mencionadas, tal vez lo haga un nuevo comienzo. Puede restaurar su iPhone a la configuración de fábrica usando iTunes.

Antes de que empieces:

  • Vaya a Configuración> iCloud y luego apague Buscar mi iPhone
  • Asegúrate de tener el última versión de iTunes
  • Copia de seguridad de sus datos

Sigue estos pasos:

  • Inicie el software de iTunes
  • Conecte su iPhone a su computadora
  • Cuando su iPhone aparezca en iTunes, selecciónelo
  • Haga clic en Restaurar iPhone en el panel Resumen
  • A continuación, haga clic en Restaurar para confirmar su acción
  • El software de iTunes borrará todo el contenido y la configuración de su iPhone e instalará la última versión de iOS.
  • Una vez que se complete el proceso, su dispositivo se reiniciará
  • Siga los pasos en pantalla para configurar su iPhone como un nuevo dispositivo.

Restaurar iPhone usando iTunes

¿Qué hacer si el iPhone o iPad no se carga después de un daño por agua?

Si accidentalmente dejó caer su dispositivo al agua, y aunque puede encenderlo y está funcionando, aún pueden ocurrir problemas de carga. Varios propietarios de iPhone 6 informaron que el iPhone 6 no se carga después de mojarse, y este suele ser el caso con otras variantes.

Cuando el teléfono inteligente entre en contacto con el agua, déjelo secar por completo. Puede ponerlo en una bolsa o recipiente lleno de gel de sílice y dejarlo allí durante 24-48 horas. Intente cargarlo nuevamente. Si no funciona, tal vez uno de los componentes esté dañado, en cuyo caso debes visitar una de las tiendas Apple.

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El iPhone / iPad no se carga debido a un error «Es posible que este accesorio no sea compatible»

Este mensaje de error puede aparecer si está utilizando el accesorio de carga que no está certificado por Apple. También puede ocurrir si el accesorio está dañado o el puerto de carga está sucio. Las soluciones que puede probar:

  • Si el accesorio no está certificado por Apple, ignore el mensaje que está recibiendo, apague su teléfono y déjelo cargar por un tiempo. Para apagar su iPhone, mantenga presionado el botón de reposo / activación y arrastre el control deslizante. Cárgalo durante media hora. Mantenga presionado el botón de reposo / activación para volver a encenderlo.
  • Limpiar el puerto de carga
  • Asegúrese de que el cable USB no esté dañado
  • Prueba con otro cable USB
  • Actualiza el software

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¿Qué hacer si el iPhone o iPad no se carga después de la actualización de iOS?

Aunque una nueva versión de iOS generalmente trae correcciones de errores, mejoras y nuevas funciones, a veces puede causar problemas. Si acaba de actualizar el software y su iPhone no se está cargando, vaya a Configuración, active el modo Avión y deje que su dispositivo se cargue. Si no sucede nada, pruebe las soluciones que hemos enumerado aquí, y si nada funciona, comuníquese con Apple o visite una de sus tiendas.

Estos problemas / soluciones se encuentran y son efectivos en iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPad Pro, iPad air, iPhone SE, iPhone 7 y iPhone 7 Plus.

Si probó todas las soluciones que hemos enumerado aquí, pero su iPhone no se carga, puede ser un problema de hardware y uno de los componentes del dispositivo no funciona. Comuníquese con Apple o visite una de sus tiendas cercanas.

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