0
(0)

Samsung soporta lo que comenzó el año pasado, con su último modelo insignia Samsung Galaxy S7. La empresa parece haber perfeccionado su diseño y calidad. Increíble procesador, gran duración de la batería, almacenamiento ampliable, la magnífica cámara más deseada, etc.

Sin embargo, como todos los teléfonos inteligentes, el Samsung Galaxy S7 tiene algunos fallos y uno de ellos es que a veces los botones de encendido y volumen dejan de funcionar. Esto puede parecer un problema de hardware, pero en la mayoría de los casos, el problema resultó estar relacionado con el software y hay un par de métodos que puede probar. Las soluciones para los botones de volumen y encendido del Samsung Galaxy S7 que no funcionan se enumeran a continuación.

Lea también: Problemas comunes del Samsung Galaxy S7 y sus soluciones

Correcciones para los botones de encendido y volumen del Samsung Galaxy S7 que no funcionan

La solución más fácil para este error podría ser mantener presionados los botones de Encendido y Bajar volumen juntos (aunque no estén funcionando) durante unos segundos, lo que reiniciaría su Galaxy S7. Una vez que el dispositivo se enciende, los problemas deberían desaparecer y los botones del dispositivo volverán a funcionar.

Método 1

Comencemos con la solución más simple. Ha habido muchos informes de usuarios que han descubierto que el modo de automóvil es la causa de este error. Si tiene el modo de automóvil activado, intente desactivarlo en la configuración para verificar si el problema está solucionado.

Los botones de encendido y volumen del Samsung Galaxy S7 no funcionanFuente: www.pocketmeta.com

Método 2

Como mencionamos al principio, los botones de encendido y volumen del Samsung Galaxy S7 que no funcionan, lo más probable es que sea un problema de software. Lo que debe hacer es asegurarse de que el software de su Samsung Galaxy S7 esté actualizado. Busque actualizaciones en Configuración> Acerca del dispositivo> Actualización de software.

Los botones de encendido y volumen dejan de funcionar en Galaxy s7Fuente: www.sammobile.com

Método 3

Algunos usuarios informaron que una aplicación de terceros puede ser responsable del problema. Intente recordar si el problema ocurrió justo después de instalar una aplicación de terceros. Si ese es el caso, desinstale la aplicación que podría estar causando que los botones dejen de responder. También puede iniciar su dispositivo en modo seguro porque en el modo seguro, todas las aplicaciones de terceros están deshabilitadas y si su teléfono funciona normalmente, entonces una aplicación es responsable del problema. Puede desinstalar aplicaciones de terceros una por una hasta que se solucione el problema, o puede hacer un restablecimiento de fábrica. A continuación se explica cómo iniciar su Samsung S7 en modo seguro:

  • Apaga tu teléfono
  • Mantenga presionado el botón de encendido y una vez que aparezca la pantalla «Samsung», suelte el botón de encendido
  • Inmediatamente después de soltar el botón de encendido, mantenga presionado el botón para bajar el volumen
  • Continúe presionándolo hasta que se complete el proceso de reinicio
  • El modo seguro aparecerá en la pantalla (abajo a la izquierda)
  • Para salir del modo seguro, presione la tecla de encendido y toque Reiniciar.

Método 4

Si nada parece funcionar, un restablecimiento de fábrica resolverá el problema. Una vez que haga esto, se eliminará todo en su dispositivo, lo que incluye no solo sus datos, sino también las aplicaciones de terceros que haya instalado y su configuración personal. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los archivos que desea guardar. Sin embargo, esto resolvió el problema para muchos usuarios. Para borrar todo en su Samsung Galaxy S7, haga lo siguiente:

  • Ir a la configuración
  • Toca Hacer copia de seguridad y restablecer
  • Presiona Restablecer datos de fábrica.

Después de seguir las soluciones que compartimos aquí, los botones deberían comenzar a funcionar normalmente. Si aún tiene problemas, comuníquese con la tienda minorista en la que compró su dispositivo o comuníquese con su proveedor y solicite un reemplazo.

También puede leer: ¿Cómo reparar la pantalla táctil del Galaxy S6 que no funciona?

¿Te ha resultado útil esta información?

¡Haz clic en una estrella para puntuar!

Promedio de puntuación 0 / 5. Recuento de votos: 0

Hasta ahora, ¡no hay votos!. Sé el primero en puntuar este contenido.