Si bien el iPhone 6 es uno de los mejores teléfonos del mercado, no significa que no tendrá ningún problema con él. Uno de los problemas reportados por algunos usuarios fue el hecho de que no podían recibir ni realizar llamadas. Por lo general, un problema como este ocurre cuando una persona viaja al extranjero y cuando regresa a casa aparece este problema. Es sobre todo el caso, pero no siempre.
Hay dos métodos que puede utilizar para solucionar este problema. El primero es el método DIY o Do it Yourself, y el otro es el método Expert
Descargo de responsabilidad de Technobezz: Technobezz no se hace responsable de ningún problema que pueda aparecer al probar este método de solución de problemas. Si decide realizar esto de todos modos, lo hará bajo su propio riesgo. Le proporcionaremos métodos excelentes, pero no se puede predecir ninguna cosa. Es por eso que le recomendamos que realice estos pasos importantes primero antes de solucionar el problema:
- Haga una copia de seguridad de su iPhone 6, consulte la guía definitiva sobre cómo hacer una copia de seguridad del iPhone 6 y el iPhone 6 plus en Mac / PC porque algunos pasos pueden hacer que pierda los datos de su iPhone.
- Si su iPhone 6 aún está cubierto por la garantía, tiene pleno derecho a informar su problema después de realizar un método de bricolaje. A través de una barra de genios en Apple Store, haga una llamada telefónica a Applecare o al proveedor de servicios autorizado de Apple más cercano.
Hágalo usted mismo método
Cerciorarse:
- Asegúrese de que todavía tiene planes de llamadas y verifique si su tarjeta SIM todavía está activa llamando al proveedor desde otro teléfono o realice una verificación manual de acuerdo con su proveedor.
- Asegúrese de que está en el área y tenga suficiente señal de BTS para recibir llamadas o realizar llamadas.
- Si está utilizando iPhone GSM, asegúrese de desbloquearlo: Configuración >> Teléfono >> PIN de SIM
- Intente utilizar otra tarjeta SIM que funcione bien y que tenga planes de llamadas activos.
- Intente aplicar su tarjeta SIM a otro iPhone. ¿Aparece el mismo problema? Si no es así, parece que tienes que hacer las siguientes soluciones de problemas:
Solución de problemas de iOS
- Con la herramienta de extracción de SIM, extraiga la bandeja de la tarjeta SIM y reinicie la tarjeta SIM.
- Reinicie el iPhone presionando y manteniendo presionado el botón de encendido y de inicio hasta que se reinicie el iPhone.
- Apague el iPhone presionando y manteniendo presionado el botón de encendido durante algunas veces hasta que aparezca un mensaje de «apagado», luego vuelva a encender el iPhone presionando un botón de encendido durante segundos.
- Vaya a Configuración >> Modo avión (deslícelo durante al menos 15 segundos y luego vuelva a encenderlo)
- Apague los datos móviles por un segundo y luego vuelva a encenderlos en: Configuración >> Datos móviles
- Intenta borrar 3G o LTE
- En el dispositivo, vaya a Configuración >> General >> Acerca de para buscar una actualización de la configuración del operador.
- Vaya a Configuración >> Proveedor >> deslice Automático y luego elija su proveedor manualmente
- Restablecer la configuración de red del iPhone. Configuración – General – Restablecer – Restablecer configuración de red. iPhone se reiniciará para hacer esto Restablecer red.
- Borra todo el contenido y la configuración. Configuración – General – Restablecer – Restablecer todo el contenido y la configuración.
- Restaurar iphone. Conecte el iPhone a Mac / PC y luego inicie iTunes. Toque «Confiar» en el mensaje emergente de su iPhone. su iPhone será detectado en iTunes y en el resumen de la pestaña haga clic en restaurar. El firmware se descargará primero y esperará a que se complete el proceso.
Método experto
Comprobación y resolución de problemas de hardware
Si ha intentado los pasos enumerados anteriormente, pero aún tiene el mismo problema y si su dispositivo aún está cubierto por la garantía, Apple reemplazará su dispositivo. Si su dispositivo no está cubierto por la garantía, esto es lo que puede hacer cuando se trata de solucionar problemas de hardware.
Si ha intentado los pasos enumerados anteriormente, pero aún tiene el mismo problema, y si su iPhone 6 está cubierto por la garantía, Apple le dará un reemplazo para su iPhone 6. Esta es una solución típica para Celular, problema de llamadas de voz, un reemplazo al nuevo, si no hicieron una solución de problemas de hardware en el interior, o reemplazarán cierta parte. Si tiene curiosidad y ha leído nuestro descargo de responsabilidad, le daremos una descripción general de lo que puede hacer para solucionar problemas de hardware.
Este problema se puede resolver si calienta una pieza llamada Transceptor de RF, que se encuentra en la placa lógica. Técnicamente, a menudo lo hacen técnicos expertos no autorizados calentando ese transceptor de RF con cierta temperatura utilizando una estación de retrabajo de aire caliente.
