Cómo arreglar los reinicios aleatorios de Nexus 5

Como sabe, hay toneladas de problemas que pueden ocurrir en todos los teléfonos inteligentes, y el reinicio aleatorio es uno de ellos. Este problema molestó a los usuarios de Nexus 5 y, aunque puede parecer un problema de hardware, hay muchas cosas que puedes probar antes de recurrir a tu proveedor. Veamos cómo puedes arreglar los reinicios aleatorios de Nexus 5.

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Formas de arreglar los reinicios aleatorios de Nexus 5

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Solución n. ° 1: actualice todas sus aplicaciones

La solución más simple que puede funcionar es actualizar todas sus aplicaciones. Verá que hay algunas soluciones más que tienen que ver con aplicaciones porque las aplicaciones generalmente son responsables de este problema. Entonces, el primer paso es asegurarse de que todas sus aplicaciones estén actualizadas. Abra la aplicación Play Store en su dispositivo, haga clic en tres líneas horizontales para abrir el menú y luego toque en «Mis aplicaciones y juegos». Toque Actualizar todo.

Solución n. ° 2: el dispositivo se reinicia cuando se usa una aplicación específica

Algunos usuarios informaron que el problema ocurre cuando usan una aplicación específica. Ahora que se aseguró de que las aplicaciones estén actualizadas (solución anterior), lo que puede hacer es borrar el caché de la aplicación. Para hacer eso, vaya a Configuración> Aplicaciones (Administrador de aplicaciones), busque la aplicación, tóquela y haga clic en Borrar caché. Si sigue experimentando el problema, puede intentar borrar los datos de la aplicación. Vaya a Configuración> Aplicaciones> toque la aplicación específica, luego haga clic en Borrar datos. ¿El problema sigue ahí? Intente desinstalar la aplicación, solo para ver cómo se comportará su dispositivo después de hacerlo. Vaya a la pantalla de inicio y busque una aplicación de terceros. Tóquelo y manténgalo presionado y arrástrelo a «Desinstalar». Si el teléfono funciona bien, debe evitar instalar la misma aplicación.

Solución n. ° 3: borrar el caché de todas las aplicaciones

Para hacer esto, vaya a Configuración, toque Almacenamiento y USB, haga clic en Datos en caché y toque Aceptar. Con suerte, esto le ayudará a solucionar el problema. Si no es así, pruebe las siguientes soluciones.

Solución No.4: Actualización de software

Asegúrese de que el software esté actualizado. Para hacerlo, vaya a Configuración> Acerca del teléfono> Actualizaciones del sistema> Buscar actualizaciones. Si hay una actualización, simplemente toque Instalar.

Solución No.5: modo seguro

Como puede ver, muchas soluciones señalan que la aplicación está causando el problema. Para asegurarse de que ese sea el caso, debe iniciar su dispositivo en modo seguro porque en el modo seguro todas las aplicaciones de terceros están deshabilitadas. Controle cómo se comporta su dispositivo y, si funciona bien, puede estar seguro de que la aplicación es la culpable. Sin embargo, no hay forma de averiguar qué aplicaciones, por lo que tendrá dos opciones. Puede desinstalar aplicaciones de terceros una por una, o puede restablecer los datos de fábrica (verá los pasos a continuación), lo que eliminará todas las aplicaciones que descargó anteriormente junto con sus datos y configuraciones personales. Para iniciar su dispositivo en modo seguro, siga estos pasos:

La pantalla de su dispositivo debe estar encendida
Presiona el boton de poder
Elija Apagar
Verá Reiniciar en modo seguro
Toque Aceptar
Cuando esté listo para salir del modo seguro, reinicie su dispositivo

Solución No.6: restablecimiento de datos de fábrica

Esto borrará todas las aplicaciones de terceros, la configuración que ajustó de la manera que deseaba y los archivos que almacenó en su teléfono, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de todo lo que es importante para usted. Haz lo siguiente: